报告故障

权力了?
报告停电有两种方法. 使用下面的按钮在线提交您的报告或拨打天博体育下载链接的24/7停机热线 .

报告故障

水电渥太华依靠客户电话来帮助确定故障原因,并最终缩短响应时间和故障持续时间. 有时候,直到有帮助的客户通知天博体育下载链接,天博体育下载链接才意识到停机.

如果你发现了一根倒下的电线,请至少退后一点 10米(33英尺) 并且拨打911.

小贴士

  • 如果你家没有电,检查一下你的邻居有没有电. 如果你的房子是唯一一个没有电的,检查一下你的电器面板. 断路器应处于“开”的位置.
  • 看看外面,看看你家的电气设备是否损坏了,或者服务电线是否断了. 如果是,请远离并联系有执照的人 ECRA / ESA电气承包商.
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